Training Verbindend en zakelijk communiceren
Persoonlijk en resultaatgericht door 'een laagje dieper'Je doet het de hele dag: zakelijk communiceren. Toch is het soms lastig om ook effectief of resultaatgericht te communiceren. Vooral als jij en je gesprekspartner niet (helemaal) op één lijn zitten.
PERSOONLIJKE EN RESULTAATGERICHTE COMMUNICATIE
Of je nu daadwerkelijk niet op één lijn zit of alleen het vermoeden hebt, het is de kunst om verbinding met je gesprekspartner te maken zonder de zakelijke kant uit het oog te verliezen. Zo zorg je ervoor dat jullie communicatie helder is en soepel verloopt.
In deze communicatietraining leer je hoe je in de gesprekken met anderen een ‘laagje dieper’ kunt gaan. Zowel bij jezelf als bij de ander. Met als doel een meer persoonlijke en resultaatgerichte communicatie.
VOOR WIE
Deze communicatietraining is geschikt voor jou als je meer diepgang in je gesprekken wilt aanbrengen. Het doel? Een persoonlijker contact en beter resultaat. Misschien merk je dat sommige gesprekken complex zijn. Of wil je een andere wending kunnen geven aan moeizame conversaties. Dat ga je (onder andere) tijdens deze training leren. En daarmee doe je niet alleen je gesprekspartner, maar ook jezelf een groot plezier. Zowel zakelijk als privé.
Trainen volgens Oraki
Ons rotsvaste geloof is dat iedereen meer kan dan hij of zij zelf denkt. We helpen jou om veilig uit je comfortzone te stappen. Dat doen we praktisch, persoonlijk, resultaatgericht en met een hoog doe-gehalte. Je krijgt veel ruimte om jouw praktijksituaties in te brengen en je eigen keuzes te maken (eigenaarschap). Wij trainen volgens het leerprincipe 10-20-70. Onze programma’s zijn veelzijdig en inspirerend. Want leren mag best leuk zijn. Toch?
Meer over Trainen volgens Oraki
OPZET TRAINING
VOORSTEL INHOUD TRAINING
(De definitieve inhoud wordt bepaald n.a.v. de intakes).
- Sensitief communiceren: omgaan met emoties (van jezelf en de ander).
- Flexibele communicatie: schakelen tussen inhoud en emotie.
- Non-verbale communicatie: wat lekt er naar buiten?
- Omgaan met weerstand: communicatief Aikido.
- Communicatiestijlen: Roos van Leary.
- Assertief communiceren: je mening geven met respect voor jezelf en de ander.
- Wat de ander niet (meteen) zegt: verdieping van LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen).
INTAKE
Om optimaal maatwerk te leveren, doen we –in overleg- de intake in 1 of 2 fases:
- Altijd: Een mondelinge (online of live) intake met de opdrachtgever(s) door o.a. de uitvoerende trainer. Hierin achterhalen we de leerdoelen van de groep deelnemers.
- Optie: Een schriftelijke (digitale) intake met de individuele deelnemers waarin we hun motivatie, leerwensen en verwachtingen inventariseren. De trainer gebruikt deze input om focus in het maatwerkprogramma aan te brengen.
TRAININGSDUUR
AANTAL DEELNEMERS
Minimaal 4, maximaal 10 deelnemers
LOCATIE
We geven deze training op elke gewenste locatie, in overleg met de opdrachtgever.
AANPAK
We wisselen beknopte theorie af met veel oefenen en andere ervaringsvormen. Je gaat zelf ontdekken wat bij je past en hoe je dit kunt en wil toepassen. Je deelt ervaringen en tips met de andere deelnemers Wat je voorgangers over deze training zeiden: praktisch, persoonlijk, resultaatgericht, ervaringsgericht oefenen, intensief, prikkelend en fris.
RESULTAATGERICHT MAATWERK
Niet het programma, maar het resultaat is leidend. De inhoud van de training is gebaseerd op de intakes én op wat er tijdens de training gebeurt en ontstaat. We kunnen dus iets afwijken van het weergegeven programma. Wij noemen dat resultaatgericht maatwerk.
EXTRA OPTIE
BIJ DEZE
TRAINING
COACHINGSPAKKET
Gun jezelf een flinke extra steun in de rug in je ontwikkeling met je persoonlijke coach.
Met je eigen coach blijf je na de training scherp op je leerdoelen, zodat je leerrendement optimaal is.
Vink deze optie aan bij je inschrijving:
voor punten op de 'i' en meer blijvend resultaat.
3 x 2 uur
persoonlijk met je coach / trainer
€900 (excl. btw en evt. reiskosten)
Lees meer over ons coachingspakket
Drie persoonlijke coachingssessies van 2 uur met de trainer/coach die de training geeft.
Jij bepaalt hoe en wanneer je de sessies volgt. Je kunt bijvoorbeeld denken aan:
– Een sessie vóór de training. Daarin onderzoek je met je coach hoe je je gericht kunt voorbereiden en wat je belangrijkste focus zal zijn tijdens de training.
– Coaching ná de training. Daarin verdiep en verscherp je één-op-één met je coach je leerproces en zet je de puntjes op de ‘i’.
Contact met je coach via e-mail of telefoon; tussen de sessies, maar ook na je laatste sessie.
We coachen in één van onze coachruimtes (in Hilversum of Baarn) of in de mooie natuur in de omgeving (tenzij je met je coach een andere geschikte plek kunt afspreken. bijv. vanwege reistijd van beiden).
Wil je weten of coaching voor jou meerwaarde heeft? Of heb je andere vragen?
Bel dan naar 035 – 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting of één van de trainers. Of stuur een bericht.
Als je eerst meer informatie over coaching wilt,klik dan op één van deze linkjes:
Coaching: onze visie, onze stijl, onze werkwijze.
Coaching op competenties.
Loopbaancoaching.
Stresscoaching.
NA DE TRAINING…
- Ben je effectiever in je communicatie en ontstaan er minder misverstanden.
- Werk je beter samen en ontstaat er meer begrip voor elkaar.
- Kun je verbinding maken door –op verschillende manieren- een ‘laagje dieper’ te gaan.
- Ben je persoonlijker en resultaatgerichter in het contact met anderen.
- Weet je moeizame communicatie om te buigen in verbinding.
… EN HEB JE DE VOLGENDE COMPETENTIES ONTWIKKELD
- Communicatie
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
PRAKTISCH
PERSOONLIJK
RESULTAATGERICHT
TRAINEN
Incompany maatwerk
Hieronder een aantal recente in-company trainingen die we gegeven hebben om onze deelnemers te leren Verbindend en zakelijk te communiceren. Uiteraard maatwerk, afgestemd op de huidige en gewenste situatie van de klant:
- Verbindend en zakelijk communiceren. Voor: 5 gemengde groepen (aanbod interne trainingacademie), gemeente.
- Persoonlijk en resultaatgericht communiceren. Voor: 3 groepen accountmanagers, financiële dienstverlening.
- Communiceren met resultaat. Voor: 2 groepen beleidsmedewerkers, gemeente.
- Sensitief en zakelijk communiceren. Voor: 4 groepen, zakelijke dienstverlening.
- Zakelijk en persoonlijk communiceren. Voor: 2 teams van : 2 teams van interne adviseurs, gemeente.
- Communiceren met impact. Voor: 4 gemengde groepen (interne open inschrijving), provincie.
Hebben meer medewerkers in jouw organisatie (ongeveer) dezelfde ontwikkelvraag / trainingsbehoefte?
Wij komen deze training graag bij jullie incompany geven. 100% maatwerk.
Geen vraag is ons te gek, daag ons maar uit.
We denken graag mee en zullen je eerlijk adviseren. Vraag hier vrijblijvend advies.
Of bel direct naar 035 – 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting.
Prijsindicatie voor maatwerktraining
Hiernaast de prijsindicatie voor de beschreven opzet en duur (maatwerk voor 1 groep, max. 10 deelnemers).
Wil je het anders, korter/langer of een combi met andere trainingen? Of gaat het om meer dan 10 deelnemers?
Geen probleem! Neem dan contact op en vraag naar de mogelijkheden voor specifiek maatwerk.
Indicatie investering: €5.280
- Incl. klantintake, maatwerkprogramma, trainingsmateriaal, tips ná de training (borging)
- Optie: individuele intake (schriftelijk/online) deelnemers (€270)
- Excl. trainingsruimte, 21% BTW en reiskosten (€0,40 per km)