035-6267484

Training Effectief communiceren

Bereik je doelen door bewuste en flexibele communicatie

Als jij op je werk slechts hoeft te communiceren met één persoon, hebben we een eenvoudige tip: ken elkaars ‘handleiding’ en gebruik die, dan komt het vast goed. Als je daarentegen met heel veel verschillende mensen communiceert en daarbij steeds andere doelen wilt bereiken, dan wordt het al flink wat complexer. En als je daarbij nog rekening wilt houden met de context én jezelf, dan is deze training jou op het lijf geschreven.

BEWUST EN EFFECTIEF COMMUNICEREN

In deze training leer je dat je in je communicatie nooit altijd hetzelfde moet doen. Dat klinkt heel rechtlijnig, maar we formuleren het bewust prikkelend om daarmee het tegendeel te creëren, namelijk jouw flexibiliteit in communicatie.

Deze training geven wij voor groepen binnen bedrijven en organisaties: incompany maatwerk (individuele training is vaak ook mogelijk).

Neem contact op en vraag naar de mogelijkheden voor maatwerk.

Download brochure

VOOR WIE

Voor iedereen die niet ‘zomaar’ wil communiceren, maar wil leren een bepaald effect te bereiken, daarbij rekening houdend met de ander, zichzelf en de context. En ook voor mensen die nogal eens het advies krijgen om eens wat vaker ‘tot 10 te tellen’ voor ze iets zeggen. Voor jou als je bereid bent eerlijk naar je meest gebruikte communicatiestijl te kijken en durft te experimenteren met andere stijlen.

Trainen volgens Oraki

Ons rotsvaste geloof is dat iedereen meer kan dan hij of zij zelf denkt. We helpen jou om veilig uit je comfortzone te stappen. Dat doen we praktisch, persoonlijk, resultaatgericht en met een hoog doe-gehalte. Je krijgt veel ruimte om jouw praktijksituaties in te brengen en je eigen keuzes te maken (eigenaarschap). Wij trainen volgens het leerprincipe 10-20-70. Onze programma’s zijn veelzijdig en inspirerend. Want leren mag best leuk zijn. Toch?

Meer over Trainen volgens Oraki

OPZET TRAINING

Training Effectief communiceren

VOORSTEL INHOUD TRAINING

(De definitieve inhoud wordt bepaald n.a.v. de intakes).

  • De basis van communicatie.
  • Eigenaarschap en invloed in communicatie.
  • EBC-model: Effectief en bewust communiceren.
  • Persoonlijk onderzoek naar jouw meest gebruikte communicatiestijl en de effecten daarvan.
  • Kennismaken met nieuwe manieren van communiceren.
  • Bewuste keuze voor een passende, effectieve communicatiestijl in diverse situaties.
  • Diverse, praktijkgerichte en frisse oefeningen.
  • Communicatielab: experimenteren en oefenen met nieuwe stijlen (met een trainingsacteur).

INTAKE

Om optimaal maatwerk te leveren, doen we –in overleg- de intake in 1 of 2 fases:

  • Altijd: Een mondelinge (online of live) intake met de opdrachtgever(s) door o.a. de uitvoerende trainer. Hierin achterhalen we de leerdoelen van de groep deelnemers.
  • Optie: Een schriftelijke (digitale) intake met de individuele deelnemers waarin we hun motivatie, leerwensen en verwachtingen inventariseren. De trainer gebruikt deze input om focus in het maatwerkprogramma aan te brengen.

TRAININGSDUUR

De training bestaat uit twee losse dagen. Dag 1: basis leggen, zelfonderzoek (met andere deelnemers) en veel onderling oefenen. Leerperiode met zelf geformuleerde praktijkopdracht(en). Dag 2: staat grotendeels in het teken van experimenteren en oefenen met een trainingsacteur aan de hand van je eigen ingebrachte praktijkcasussen.

Wil jij deze training in jouw bedrijf of organisatie, maar dan nét even anders? Neem contact op: we maken er samen 100% maatwerk van!

AANTAL DEELNEMERS

Minimaal 4, maximaal 10 deelnemers

LOCATIE

We geven deze training op elke gewenste locatie, in overleg met de opdrachtgever.

AANPAK

In deze training ga je leren om in allerlei situaties bewust een communicatievorm te kiezen en daarmee het beoogde effect te bereiken. Je gaat op een praktische, persoonlijke manier onderzoeken welke communicatievormen en -stijlen jij het vaakst gebruikt en welke effecten dit vaak heeft. Vervolgens ga je aan de hand van je eigen praktijkcasussen bepalen hoe je het anders en effectiever zou kunnen en willen doen. Dat doen we in diverse werkvormen, alleen en met je mededeelnemers. Uiteraard geeft je trainer suggesties vanuit praktische theorieën, beproefde technieken en onze ruime praktijkervaring. Een groot deel van de tweede trainingsdag bestaat uit het oefenlaboratorium: daarin krijg je de kans om in een veilige leeromgeving naar hartelust te experimenteren/oefenen met nieuwe communicatievormen. Zo ervaar je wat wel en niet effectief is en -ook erg belangrijk- wat bij jou past.

RESULTAATGERICHT MAATWERK

Niet het programma, maar het resultaat is leidend. De inhoud van de training is gebaseerd op de intakes én op wat er tijdens de training gebeurt en ontstaat. We kunnen dus iets afwijken van het weergegeven programma. Wij noemen dat resultaatgericht maatwerk.

EXTRA OPTIE
BIJ DEZE
TRAINING

COACHINGSPAKKET

Gun jezelf een flinke extra steun in de rug in je ontwikkeling met je persoonlijke coach.
Met je eigen coach blijf je na de training scherp op je leerdoelen, zodat je leerrendement optimaal is.

Vink deze optie aan bij je inschrijving:
voor punten op de 'i' en meer blijvend resultaat.

  3 x 2 uur
 persoonlijk met je coach / trainer
  €900 (excl. btw en evt. reiskosten)

 

Lees meer over ons coachingspakket

Drie persoonlijke coachingssessies van 2 uur met de trainer/coach die de training geeft.
Jij bepaalt hoe en wanneer je de sessies volgt. Je kunt bijvoorbeeld denken aan:
– Een sessie vóór de training. Daarin onderzoek je met je coach hoe je je gericht kunt voorbereiden en wat je belangrijkste focus zal zijn tijdens de training.
– Coaching ná de training. Daarin verdiep en verscherp je één-op-één met je coach je leerproces en zet je de puntjes op de ‘i’.
Contact met je coach via e-mail of telefoon; tussen de sessies, maar ook na je laatste sessie.
We coachen in één van onze coachruimtes (in Hilversum of Baarn) of in de mooie natuur in de omgeving (tenzij je met je coach een andere geschikte plek kunt afspreken. bijv. vanwege reistijd van beiden).

Wil je weten of coaching voor jou meerwaarde heeft? Of heb je andere vragen?
Bel dan naar 035 – 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting of één van de trainers. Of stuur een bericht.

Als je eerst meer informatie over coaching wilt,klik dan op één van deze linkjes:

Coaching: onze visie, onze stijl, onze werkwijze.
Coaching op competenties.
Loopbaancoaching.
Stresscoaching.

RESULTAAT VAN DE Training Effectief communiceren

NA DE TRAINING…

  • Ben je bewuster van jezelf en je effect op anderen.
  • Kun je een bepaalde stijl van communiceren bewust inzetten om een bepaald doel te bereiken.
  • Weet je hoe jij anderen respectvol kunt beïnvloeden op een manier die bij jou past.
  • Ben je vaardiger en flexibeler in je communicatie.
  • Ga je geïnspireerd naar huis met heel veel ideeën en voornemens.

… EN HEB JE DE VOLGENDE COMPETENTIES ONTWIKKELD

  • Communicatie
  • Zelfbewustzijn
  • Klantgerichtheid
  • Samenwerken

PRAKTISCH
PERSOONLIJK
RESULTAATGERICHT
TRAINEN

Incompany maatwerk

In feite gaan bijna al onze trainingen over effectieve communicatie. Hieronder een aantal specifieke varianten die we gedaan hebben op verzoek van klanten. Uiteraard maatwerk, afgestemd op hun huidige en gewenste situatie.

  • Effectief en bewust communiceren.Voor: tientallen gemengde groepen, diverse gemeenten.
  • Assertieve en respectvolle communicatie. Voor: team ondersteuners, food-industrie.
  • Emotiemanagement. Voor: team voorlieden, gemeente.
  • Overtuigend non-verbaal communiceren. Voor: 2 salesteams, bank.
  • De kunst van het vragen stellen en goed luisteren. Voor: team coördinatoren, verzekeringsmaatschappij.
  • Schakelen in communicatie. Voor: 2 groepen beleidsmedewerkers, gemeente.Communiceren en beïnvloeden. Voor: 2 gemengde groepen, ICT-bedrijf.
  • Communiceren van verwachtingen. Voor: 4 groepen interne adviseurs, gemeentelijke samenwerking.

Hebben meer medewerkers in jouw organisatie (ongeveer) dezelfde ontwikkelvraag / trainingsbehoefte?
Wij komen deze training graag bij jullie incompany geven. 100% maatwerk.
Geen vraag is ons te gek, daag ons maar uit.

We denken graag mee en zullen je eerlijk adviseren. Vraag hier vrijblijvend advies.
Of bel direct naar 035 – 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting.

Prijsindicatie voor maatwerktraining

Hiernaast de prijsindicatie voor de beschreven opzet en duur (maatwerk voor 1 groep, max. 10 deelnemers).

Wil je het anders, korter/langer of een combi met andere trainingen? Of gaat het om meer dan 10 deelnemers?

Geen probleem! Neem dan contact op en vraag naar de mogelijkheden voor specifiek maatwerk.

Training Effectief communiceren

Indicatie investering: €6.440
Incl. inzet acteur: 2 dagdelen

  • Incl. klantintake, maatwerkprogramma, trainingsmateriaal, tips ná de training (borging)
  • Optie: individuele intake (schriftelijk/online) deelnemers (€270)
  • Excl. trainingsruimte, 21% BTW en reiskosten (€0,40 per km)

MAAK KENNIS MET ONZE TRAINERS

 

  • Leuke mensen ontmoet, Rebekka was ook fijn behulpzaam, niets forcerend , doorvragen, uitvragen, fijn om cursus van te krijgen.

    Karin Klaver

  • Sterk in ruimte geven aan medewerkers binnen vastgestelde kaders, scherp in bevragen en benoemen van concrete doelen.

    Adrian Lammers

  • Oraki creëert een fijne, informele en laagdrempelige sfeer. Geen ellenlange theorie, maar inspirerende, praktische, toepasbare praktijkoefeningen.
    De trainer is duidelijk, direct en houdt je een spiegel voor, met als doel zelf na te denken en inzicht te krijgen in de situatie.

    Tanja Leguijt

  • Oraki: praktisch en resultaatgericht.

    Jeannette Jonkman | Gemeente Kampen

  • Oraki raakt mensen !

    Egbert van Woerkens | gemeente Wijk bij Duurstede

  • Laagdrempelig, doortastend, eerlijk, puur.

    Ingrid Christ

  • Oraki helpt mensen om te ontwikkelen op een manier die past. Met oprechte aandacht voor mensen. Door te vertrekken vanuit oprechte aandacht, en van daaruit bezig te zijn met de dingen die er echt toe doen, komt ontwikkeling op gang.

    Dennis Vork

  • Met zulke enthousiaste cursusleiders word je zelf ook enthousiast.

    Margaret Bakkum-Vos

  • Iedereen was positief over jullie training, ook de mensen bij wie het wat ’schuurde’. Jullie benadering was altijd respectvol. De samenwerking tussen jullie als trainers en ons als managers was mooi. Ik ben onder de indruk van wat we bereikt hebben.

    Sander de Bruin

  • Met Oraki bereik je op mensgerichte wijze resultaten.

    Henriëtte de Jong

  • Als ik denk aan wat jullie gedaan hebben: Teamcoaching, procesbegeleiding, invoer nieuwe HR-cyclus, presentatietraining, persoonlijke ontwikkeling. Als ik denk aan hoe jullie dat gedaan hebben: basic en pragmatisch, informeel, creatief, maatwerk.

    Miranda de Wolff

  • Meedenkend, sensitief, origineel, deskundig, klantvriendelijk, praktijk- en resultaatgericht. Oraki verkoopt geen gebakken lucht, snelle praatjes, maar gaat echt op de inhoud zitten. De trainers zijn betrokken bij een succesvolle toepassing in de praktijk.

    Siefko Oosterhuis | EMCO-groep

  • Een mooie spiegel: ik zie dat ik veel meer invloed heb dan ik dacht. Veel impact: we kunnen nu al beter onze ontwikkeling zelf vorm geven. Dat geeft houvast om met alle veranderingen bij onze gemeente om te gaan.

    Maamke Schouten

  • Niet alleen een mooi verhaal maar echt meedenkend, praktisch en aanpassend aan de wens van de klant i.p.v. andersom.

    Jessica Siegers | Gemeente Slochteren

  • Wij hebben –net als Oraki- ‘eigenaarschap’ en ‘verantwoordelijkheid’ hoog in het vaandel. Oraki heeft ons uitstekend geholpen om doelgericht met elkaar in gesprek te gaan zodat elke medewerker eigenaar is van persoonlijke ontwikkeling en te behalen resultaten.

    Wouter Slob

  • De trainer staat open voor dat wat zich aandient en sluit aan bij de verschillende deelnemers. Kracht in deelnemers naar boven halen. Inspiratie voor ontwikkeling en groei.

    Monique Damen

  • Hun kracht is dat de verantwoordelijkheid voor ontwikkeling bij de medewerker zelf blijft liggen. Oraki biedt een helpende hand voor wie hem aan wil pakken. Een aanrader voor iedereen die gelooft dat ontwikkeling vraagt om een eerlijke en open blik op jezelf!

    Bart van Loenen

  • Oraki orakelt niet, is niet zweverig, maar gaat naast de opdrachtgever staan. En als dat nodig is met de voeten in de "modder".
    Oraki laat betrokkenheid zien, speelt in training in op wat er leeft in de organisatie.

    Anoniem

  • Oraki = flexibel en toegankelijk.

    Margot Fisser

  • Oraki spreekt mij aan omdat ze in hun trainingen creatieve werkvormen gebruiken, waarin elke cursist tot zijn recht komt. Aan het eind staan er concrete afspraken op papier om het geleerde in de praktijk toe te passen.

    Lea Luijten

  • De trainers van Oraki sluiten aan bij de realiteit en dragen met enthousiasme kennis uit.

    Barry Oeljee

  • Oraki en haar medewerkers: een met zorg en aandacht, gerichte persoonlijke aanpak naar de wens van de klant. Daarbij gaan jullie gelukkig lef en verandering niet uit de weg terwijl zeker een positieve en veilige (leer)omgeving gecreëerd wordt.

    Kirsten Rondeel | Gemeente Oost Gelre

  • Betrokken, gedreven, persoonlijk, echt, in verbinding.

    Marja Kamermans | Gemeente Schouwen-Duiveland

  • Iedereen weet dat je bij Oraki niet wegkomt met vage voornemens of halfbakken afspraken. Ik zelf kreeg ook feedback, en wel zodanig dat het direct bruikbaar is.

    Jan van Ginkel

  • Ik word steeds helemaal enthousiast over de wijze waarop jullie mensen in beweging zetten.

    Wies Kloosterhuis

  • De kracht van de trainer is zijn open respectvolle houding in combinatie met zijn vakkennis, ervaring, geduld en gedrevenheid. Daardoor voelen mensen zich veilig om zichzelf te zijn en zetten ze net een stapje extra.

    Marijke Pruijs

  • Waarom Oraki?
    Prettig in de samenwerking, goede trainingen en trainers die het vak met hun hart doen. Cursisten voelen zich meteen op hun gemak bij de training. Er is vertrouwen en dit komt de training zeker ten goede!

    Marjo Tot

  • Authentiek bedrijf dat werkelijk bijdraagt aan verandering. Empathisch en ontwapenend eerlijk. Laten je in je waarde.
    Ze geven inspirerende, onderscheidende, creatieve workshops. En niet onbelangrijk; praktisch en toepasbaar.

    Cees van Wijnen

  • Oraki had oprechte aandacht, met veel tijd voor de uitvraag. De deskundigheid en flexibiliteit sloot goed aan bij de vraagstukken van teams. Samenwerken met de trainer van Oraki leidde tot win-win situaties. Hij gaf ruimte zonder de regie te verliezen.

    Marianne Juk

  • Oraki is er in geslaagd om op een ontspannende manier een voor veel mensen spannend onderwerp bespreekbaar te maken. Zij maken het veld rijp om het zaadje te kunnen planten. Het laten groeien tot een mooie plant is de taak van onszelf.

    Michelle Mengerink

  • De trainers en coaches van Oraki schakelen makkelijk tussen abstractie en praktijk, denken mee en leveren maatwerk. Spreken de taal van onze medewerkers én managers en begrijpen waar het in onze organisatie om gaat.

    Mariëlle Sluiter | Gemeente Zeist

  • Oraki zoekt naar een aanpak die past bij het vraagstuk en de medewerkers in de organisatie. Ze werken vanuit betrokkenheid en de kracht van medewerkers, zonder de organisatievraag uit het oog te verliezen.

    Els Welsink | Gemeente Smallingerland

  • Samen met Oraki hebben we de trainingen ‘Resultaatgericht samenwerken’ vormgegeven en uitgevoerd. Een zeer plezierige samenwerking. Oraki is pragmatisch, helder en zonder ‘opsmuk’. Zaken worden benoemd zoals ze zijn, met respect voor iedereen.

    Anoeska Mosch

  • Wij kiezen voor Oraki omdat gevoel en inhoud kloppen !

    Herman Bruins

  • Oraki: fris, professioneel en prettige mensen (ook niet onbelangrijk).

    Grytsje Klazema

  • Met de hulp van Oraki is het gelukt de gesprekscyclus echt in te vullen en daar profiteren wij "dagelijks" van. Sterk in de aanpak is dat er ingespeeld is op onze praktijk, onze werkelijkheid, ons verhaal en dat voelt goed.

    Gerold den Haan

  • Oraki ondersteunde onze afdeling bij een Cultuurdag: natuurlijk, met een doel voor ogen en een prima resultaat! De “gedoetjes” werden door goede acties opgelost.

    Wil Reijnders

  • Een teamdag waarin helder werd waar het in de samenwerking aan schortte. Vooral de creatieve werkvormen spraken erg aan. We zijn met goede voornemens terug gegaan en gaan het geleerde in praktijk zien te brengen.

    Conny Hesse

  • Oraki heeft ons traject op een zeer betrokken, authentieke en enthousiaste manier begeleid. Dat heeft geleid tot een resultaatgerichtere organisatie.

    Risa Homan

  • Actief luisterend oor; scherpe analyses; zelf de keus vwb trainer en in staat om zowel een groep als een individu op respectvolle wijze een spiegel voor te houden.

    Karin Bosga

  • Wat me bij Oraki het meest frappeert is de heldere toonzetting waarmee ze de cursist direct raken.

    prof. dr. ir. Kasper Boon | HEMA academie

  • Het enthousiasme maar ook de professionaliteit, humor, persoonlijke touch en flexibiliteit waarmee jullie trainen en de trainingen organiseren is heel speciaal en super prettig om als opleidingscoördinator mee samen te werken. jullie geven energie!

    Suzanne van Lijf

  • Kwaliteit/betrokken/persoonlijk, maatwerk voor medewerkers en manager.

    Rob van der Mark

  • Betrokken, in verbinding en doortastend. Zo ervaar ik Oraki. En onze medewerkers voelen zich vanzelf veilig om te leren. De trainingen van Oraki zetten je in beweging!

    Angelina Carol