Onderhandelen is een serie activiteiten die leidt tot de beste uitkomst van een belangenverschil voor beide partijen. Ongemerkt onderhandel je wat af tijdens je werk. Over de taakverdeling, tijdsbesteding en planning, beschikbaarheid, budgetten en misschien wel over je vrije dagen of de kleur van de nieuwe bureaustoelen.
Onderhandelen is meer dan handjeklap. Goede onderhandelingsvaardigheden helpen jou, de ander en je organisatie verder. Het draagt bij aan werkplezier en de kwaliteit van het werk. Onderhandelen begint met het oog krijgen voor situaties die je als een onderhandeling kunt opvatten. Bepalen wat jij wilt en daarvoor gaan zijn de volgende stappen.
Onderhandelen is voor ons: hard op de inhoud, zacht op de relatie, flexibel in de weg er naar toe. En dat gaan we jou ook leren.
VOOR WIE
Deze training is voor mensen die:
- beter voor hun belangen (c.q. die van de organisatie) willen opkomen.
- zich overvraagd voelen, maar desondanks ‘leveren’ en de balans geven-nemen beter willen bewaken.
- het spannend vinden om (stevig) te onderhandelen, omdat ze bang zijn de relatie op het spel te zetten.
- vies zijn van een beetje machtsvertoon of die er zich juist te rijkelijk van bedienen.
- emotioneel worden als ze hun zin niet krijgen en die dus dubbel verliezen.
Trainen volgens Oraki
Ons rotsvaste geloof is dat iedereen meer kan dan hij of zij zelf denkt. We helpen jou om veilig uit je comfortzone te stappen. Dat doen we praktisch, persoonlijk, resultaatgericht en met een hoog doe-gehalte. Je krijgt veel ruimte om jouw praktijksituaties in te brengen en je eigen keuzes te maken (eigenaarschap). Wij trainen volgens het leerprincipe 10-20-70. Onze programma’s zijn veelzijdig en inspirerend. Want leren mag best leuk zijn. Toch?
Meer over Trainen volgens Oraki
OPZET TRAINING
VOORSTEL INHOUD TRAINING
(De definitieve inhoud wordt bepaald n.a.v. de intakes).
- Wat is onderhandelen en waar is het goed voor?
- Profiel van een succesvolle onderhandelaar (model Mastenbroek).
- Principieel onderhandelen (Harvard).
- Fasen in een onderhandeling.
- Toepassen van onderhandelingsvaardigheden op eigen casuïstiek.
INTAKE
Om optimaal maatwerk te leveren, doen we –in overleg- de intake in 1 of 2 fases:
- Altijd: Een mondelinge (online of live) intake met de opdrachtgever(s) door o.a. de uitvoerende trainer. Hierin achterhalen we de leerdoelen van de groep deelnemers.
- Optie: Een schriftelijke (digitale) intake met de individuele deelnemers waarin we hun motivatie, leerwensen en verwachtingen inventariseren. De trainer gebruikt deze input om focus in het maatwerkprogramma aan te brengen.
TRAININGSDUUR
Deze training duurt 1 dag.
Gedurende de hele dag zijn er een trainer en een trainingsacteur aanwezig. Dus je kunt naar hartenlust nieuwe vaardigheden uitproberen en oefenen. Beiden zijn er om jou positieve ervaringen en zelfvertrouwen mee te geven.
AANTAL DEELNEMERS
Minimaal 4, maximaal 10 deelnemers
LOCATIE
We geven deze training op elke gewenste locatie, in overleg met de opdrachtgever.
AANPAK
Alle deelnemers brengen hun eigen onderhandelingscasus mee. In de loop van de dag wordt duidelijk wat er nodig is om deze situatie succesvol aan te gaan.
We beginnen met een speelse verkenning van de kenmerken van een onderhandeling.
Trainer en acteur spelen een regiescène. De deelnemers herkennen de valkuilen en dragen suggesties tot verbetering aan.
Vervolgens analyseren we de onderhandelingsactiviteiten op de balans van Mastenbroek.
Daarna maak je je eigen profiel van succesvol onderhandelen.
Via een case maken we het principieel (win-win-win) onderhandelen inzichtelijk.
We laten je stilstaan bij de fasen in een onderhandeling en leren je wat elke fase aan onderhandelingsvaardigheden van de onderhandelaar vraagt.
Tenslotte ga je de theoretische kaders op je eigen casuïstiek toepassen.
RESULTAATGERICHT MAATWERK
Niet het programma, maar het resultaat is leidend. De inhoud van de training is gebaseerd op de intakes én op wat er tijdens de training gebeurt en ontstaat. We kunnen dus iets afwijken van het weergegeven programma. Wij noemen dat resultaatgericht maatwerk.
EXTRA OPTIE
BIJ DEZE
TRAINING
COACHINGSPAKKET
Gun jezelf een flinke extra steun in de rug in je ontwikkeling met je persoonlijke coach.
Met je eigen coach blijf je na de training scherp op je leerdoelen, zodat je leerrendement optimaal is.
Vink deze optie aan bij je inschrijving:
voor punten op de 'i' en meer blijvend resultaat.
3 x 2 uur
persoonlijk met je coach / trainer
€900 (excl. btw en evt. reiskosten)
Lees meer over ons coachingspakket
Drie persoonlijke coachingssessies van 2 uur met de trainer/coach die de training geeft.
Jij bepaalt hoe en wanneer je de sessies volgt. Je kunt bijvoorbeeld denken aan:
– Een sessie vóór de training. Daarin onderzoek je met je coach hoe je je gericht kunt voorbereiden en wat je belangrijkste focus zal zijn tijdens de training.
– Coaching ná de training. Daarin verdiep en verscherp je één-op-één met je coach je leerproces en zet je de puntjes op de ‘i’.
Contact met je coach via e-mail of telefoon; tussen de sessies, maar ook na je laatste sessie.
We coachen in één van onze coachruimtes (in Hilversum of Baarn) of in de mooie natuur in de omgeving (tenzij je met je coach een andere geschikte plek kunt afspreken. bijv. vanwege reistijd van beiden).
Wil je weten of coaching voor jou meerwaarde heeft? Of heb je andere vragen?
Bel dan naar 035 – 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting of één van de trainers. Of stuur een bericht.
Als je eerst meer informatie over coaching wilt,klik dan op één van deze linkjes:
Coaching: onze visie, onze stijl, onze werkwijze.
Coaching op competenties.
Loopbaancoaching.
Stresscoaching.
NA DE TRAINING…
- Herken je onderhandelingssituaties en tref je de voorbereiding die nodig is om er het beste uit te halen.
- Herken je de verschillende activiteiten waaruit onderhandelen bestaat en heb je je geoefend in de vaardigheden die je nog niet zo goed beheerste.
- Ga je met meer zelfvertrouwen en creativiteit onderhandelingssituaties tegemoet.
- Begrijp je dat teveel inleveren uiteindelijk ook de relatie schaadt.
- Weet je hoe je tot een voor beiden bevredigend onderhandelingsresultaat komt.
- Heb je een voorbereiding en tactiek voor de aanpak van je eigen casus. Grote kans dat je er zelfs al mee geoefend hebt.
… EN HEB JE DE VOLGENDE COMPETENTIES ONTWIKKELD
- Onderhandelingsvaardigheden
- Communicatie
- Samenwerken
PRAKTISCH
PERSOONLIJK
RESULTAATGERICHT
TRAINEN
Incompany maatwerk
Wij hebben de training Onderhandelen in allerlei maatwerkvarianten (in-company) gegeven. Hieronder enkele voorbeelden uit onze praktijk:
- Training Effectief onderhandelen. Voor: groep inkopers, zorginstelling.
- Training Onderhandelingsvaardigheden. Voor: ruim 20 groepen medewerkers, bank.
- Workshop Onderhandelen. Voor: diverse ondernemingsraden.
- Training Onderhandelen. Voor: marketing/medisch team, pharma-bedrijf.
- Training Effectief onderhandelen. Voor: 12 groepen hypotheekadviseurs, bank.
Hebben meer medewerkers in jouw organisatie (ongeveer) dezelfde ontwikkelvraag / trainingsbehoefte?
Wij komen deze training graag bij jullie incompany geven. 100% maatwerk.
Geen vraag is ons te gek, daag ons maar uit.
We denken graag mee en zullen je eerlijk adviseren. Vraag hier vrijblijvend advies.
Of bel direct naar 035 – 626 74 84 en vraag naar Peter Oosting.
Prijsindicatie voor maatwerktraining
Hiernaast de prijsindicatie voor de beschreven opzet en duur (maatwerk voor 1 groep, max. 10 deelnemers).
Wil je het anders, korter/langer of een combi met andere trainingen? Of gaat het om meer dan 10 deelnemers?
Geen probleem! Neem dan contact op en vraag naar de mogelijkheden voor specifiek maatwerk.
Indicatie investering: €3.800
Incl. inzet acteur: 2 dagdelen
- Incl. klantintake, maatwerkprogramma, trainingsmateriaal, tips ná de training (borging)
- Optie: individuele intake (schriftelijk/online) deelnemers (€270)
- Excl. trainingsruimte, 21% BTW en reiskosten (€0,40 per km)